Il vantaggio principale di SaaS rispetto al software tradizionale è la riduzione dei costi e dei tempi necessari per fornire la soluzione a un mercato target. Sia gli abbonati SaaS che i provider ne traggono vantaggio poiché i provider risolvono, aggiornano e distribuiscono le offerte centralmente nel cloud, riducendo i costi di manutenzione del software. Sul lato client, non devono installare versioni software più recenti.

Una soluzione SaaS ideale è collocata in ambienti cloud scalabili, dove è facile integrarsi con terze parti. Attraverso l'uso di API, le funzionalità abilitate da terze parti sono facilmente incluse nell'app SaaS, facilitando il processo di adozione di funzionalità migliori per la piattaforma. Anche il ridimensionamento sul lato utente è senza soluzione di continuità, poiché non richiede agli utenti di acquistare un software o un server, poiché le aziende si abbonano solo ai servizi di cui hanno bisogno. Se le loro esigenze cambiano, possono semplicemente passare a un abbonamento più adatto con pochi clic.

Sebbene il provider SaaS richieda una grande quantità di software high-tech o un provider di hosting di terze parti, gli utenti possono accedere alla piattaforma con qualsiasi tipo di dispositivo a condizione che siano abilitati a Internet.

I protocolli di sicurezza standard dei provider di database SaaS includono la crittografia SSL e TLS. Ciò protegge le comunicazioni e i dati degli utenti, assicurando che i fornitori spendano meno per la sicurezza dei dati. Il modello SaaS consente un'integrazione relativamente semplice e veloce di protocolli aggiuntivi. Ad esempio, con l'utilizzo di integrazioni di terze parti.